Witamy w Galerii Aliens Group! Zapraszamy do zakupów. Prosimy sprawdź bogactwo naszej oferty, atrakcyjne ceny, wygodę dokonywania zakupów. Mamy nadzieję, że pomocne okażą się zamieszczone niżej informacje.

1. Jak znaleźć szukaną pozycję ?

Nasza Galeria jest podzielona na działy - Fantasy-S-F, Horror, Gry-Komiks, Militaria, Sport, Muzyka, Anime-Manga, Inne. Aby zmienić dział naciśnij odpowiednią nazwę na menu głownym, np. Horror.

Na każdej stronie dostepna wyszukiwarka - możesz wpisać w nią nazwę filmu lub jej fragment, nazwę figurki czy słowa, o których sądzisz, że pojawią się w opisie pozycji, np. "spawn". W przypadku wyrazów więcej niż pięcioliterowych warto wpisywać tylko tę część słowa, która nie zmienia się przy odmianie.Jeżeli znasz kod produktu /4-cyfrowy/ np. 2189, który znajduje się z stopce /Szczegółowe informacje/ możesz wpisać go w wyszukiwarkę,także znajdziesz bez problemu swój produkt.

Klikając na tytuł czy zdjęcie konkretnego towaru, wejdziesz na stronę z jego szczegółowym opisem.

2. Jak skompletować zamówienie ?

Wybrany towar dodasz do koszyka, klikając w ikonkę z koszykiem.

Skoro masz już w koszyku właściwe towary, klikając link Zamawiam:

Wejdź na stronę koszyka, jeśli to konieczne, skoryguj jego zawartość, a następnie naciśnij przycisk "realizuj zamowienie".

Po zaakceptowaniu zamówienia, pojawi sie okno dialogowe logowania. Jesli dokonujesz zakupu po raz pierwszy, kliknij link "zarejestruj się".

Znajdziesz się wówczas na stronie, na której prosimy o wypełnienie formularzy niezbędnych przy realizowaniu zamówienia: wybór sposobu dostawy (opłata za przesyłkę zależy od formy dostawy), dane zamawiającego i adresata przesyłki (mogą być różne), adres e-mail. Prosimy też, byś wybrał hasło, które odtąd będzie otwierało Ci dostęp do Twojego konta w Galerii Aliens Group. Posługując się hasłem, będziesz mógł kontrolować stan realizacji swoich zamówień na stronie Twoje zakupy, a podczas kolejnych wizyt w Galerii unikniesz powtórnego wypełniania formularza danych.

3. Jak zapłacić ?

Naciśnij nastepnie klawisz "płacę kartą" "płacę za pobraniem" lub "płacę przelewem" aby wybrać właściwą formę płatności.

Karty płatnicze autoryzujemy on-line za pośrednictwem firmy platnosci.pl. Należna nam kwota jest pobierana z konta klienta dopiero w momencie wysłania zamówienia.

W przypadku płatności przelewem prośbę o przelanie odpowiedniej kwoty na nasze konto wysyłamy, gdy paczka jest skompletowana. Wyślemy ją, gdy pieniądze dotrą na nasze konto (z reguły następnego dnia).

4. Zamówienie złożone - jak długo trzeba czekać na przesyłkę ?

Paczki na terenie kraju dostarczane są Firmą Kurierską "Siódemka" (ok. 2 dni robocze)

Każdy towar z naszej oferty ma także przypisany sobie określony czas realizacji, tzn. czas, jaki upływa od przyjęcia zamówienia do wysłania towaru z Galerii. Na czas, po jakim paczka trafi do Twoich rąk, składa się czas realizacji i czas, jaki jest potrzebny Firmie kurierskiej na dostarczenie przesyłki pod wskazany przez Ciebie adres.

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia (przygotowanie paczki) + czas dostawy kuriera

Zarówno czas dostawy, jak i czas realizacji podajemy, licząc tylko dni robocze.

5. Jak otrzymać Rabat na produkty znajdujące się w Galerii ?

Aliens Group przyznaje Rabaty dla swoich "stałych klientów". Głównym kryterium przyznawania rabatów jest historia zakupów w naszej Galerii. Konieczne jest napisanie do nas na e-mail: info@aliensgroup.pl i podanie swojego nicka z Galerii do analizy.Po przyznaniu rabatu jeżeli przez dwa m-ce nie będzie zakupu - możemy obniżyć rabat o 1 punkt %. Przy co m-cznych zakupach na stałym poziomie przyznany rabat zostanie zachowany. Natomiast przy intensywnych zakupach - brana będzie pod uwagę możliwość podniesienia rabatu o kolejny punkt %.Rabaty stałe są przydzielane od 1% do maximum 5%.

6. Co oznaczają 3 /trzy/ kolorowe paski * * * * obok produktu ?

Każdy produkt posiada status dostępności.Czy aktualnie jest w sprzedaży i można go kupić ? Czy można sobie zamówić wcześniej produkt,który będzie w sprzedaży za np.3 czy 8 m-cy ? Czy można sobie zamówic produkt tylko na moje indywidualne zamówienie np.o większej wartości,który nie będzie w sprzedaży dla wszystkich klientów ? Na wszystkie te pytania odpowiada status dostepności,który jest umieszczony obok każdego produktu w formie znaku graficznego trzy kolorowe paski.Znaczenie tych znaków znajdziesz w zakładce Regulamin.pl ,a także poniżej :

Legenda :

	ten produkt jest dostępny w sprzedaży. /możesz go sobie od razu kupić - jest w sprzedaży/
	ten produkt jest dostępny w sprzedaży w małej ilości. /możesz go sobie od razu kupić - jest jeszcze w sprzedaży ale w małej ilości/
	ten produkt został wysprzedany ale może być ponownie w sprzedaży. /niestety produkt został już wysprzedany - nie możesz kupić,ale może jeszcze kiedyś trafi ponownie do sprzedaży./
	ten produkt jeszcze nie jest dostępny w sprzedaży ale możesz go zamówić już teraz (wkrótce trafi do sprzedaży). /tego produktu jeszcze nie ma w sprzedaży - będzie w terminie podanym na stronie /m-c i rok/ np. grudzień 2010,ale możesz go sobie już zamówić - do 12 m-cy wcześniej zanim się ukaże na świecie i w naszej Galerii/.
	ten produkt jest dostępny wyłącznie na specjalne zamówienie. /tego produktu nie ma w sprzedaży,ale możemy ci go sprowadzić na twoje indywidualne zamówienie o ile jeszcze będzie w ofercie producenta./

Gdy zapomnisz co oznacza dany znak - nie musisz za każdym razem wchodzić w zakładkę "Regulamin" lub "Jak zamawiać" - możesz kliknąć myszką obok każdego produktu w ten znak - /trzy paski/ to otworzy ci się w okienku "Legenda dostępności".

ZESPÓŁ ALIENS GROUP